הודעה לעיתונות מטעם ועדת העבודה, הרווחה והבריאות
ועדת העבודה, הרווחה והבריאות, בראשות היו”ר חה”כ יצחק גלנטי, אישרה היום לקריאה שניה ושלישית הצעת חוק של חה”כ גלנטי המחייבת את כל קופות החולים להציב בכל מרפאה במקום בולט שלט ובו מידע בדבר נציב קבילות הציבור שמינה שר הבריאות לפקח על פעולות קופות החולים, ומידע לגבי האחראי לבירור תלונות החברים באותה קופה. השלט יכלול נתונים הנוגעים לתפקידיהם, סמכויותיהם והדרכים שבהן ניתן לפנות אליהם. מידע זה ייכלל גם בהודעות שיישלחו לחברי קופות החולים אחת לשנה.
על פי בקשתו של יו”ר הוועדה, חה”כ גלנטי, משרד הבריאות ינחה את קופות החולים בדבר הצורך להציב את שלטי המידע בשפות שונות, על פי הצורך, והן: עברית, ערבית, רוסית ואמהרית.
הגב` אתי סממה, נציבת קבילת ציבור במשרד הבריאות: ”מדי שנה אני מקבלת כ-5,000 תלונות של אזרחים, ואני מאמינה שהשלטים שיוצבו במרפאות יגבירו את מודעות הציבור הרחב לשירותי הקופה ומספר התלונות יגדל בהרבה”.
נציגי האגודה לזכויות החולה ונציגי קופות החולים תמכו אף הם בהצעת החוק.
