נגישות היא לא רק שירותי נכים או מעלית, אלא תפיסת עולם. ראוי שמי שמתכנן עסק חדש יחשוב על כלל האוכלוסייה שהוא יכול לשרת. כך יגדיל את מעגל הלקוחות, הרווחיות ושביעות הרצון. גם עסק קיים יכול בעזרת מודעות והשקעה מינימלית, להנגיש את עצמו ללקוחותיו .
מאת: יובל וגנר, TheMarker