בקרוב כולנו נחיה חיים תלויי טכנולוגיה, נלבש טכנולוגית wearables, נחיה בערים חכמות, נשתמש באפליקציות וגאדג'טים ועוד ולכן חשוב ביותר לוודא שכל הטכנולוגיות העתידיות יהיו נגישות לאנשים עם מוגבלויות
16/02/2017
מאת יובל וגנר, מייסד ונשיא עמותת נגישות ישראל
במשך 17 שנה עמותת נגישות ישראל מקדמת את הנגישות בישראל, על מנת לאפשר לאלה שנגזר עליהם לחיות עם מוגבלות לחיות חיים נורמאלים, חיים בהם למרות ועל אף מוגבלותם יוכלו לעבוד, ללמוד, ליהנות, לטייל….
בשנים אלה הנגישות התקדמה רבות, הן מבחינת נגישות הסביבה הבנויה והן מבחינת נגישות השירות, נגישות חברתית ובכלל מודעות.
מחד התקדמנו רבות ומאידך האתגרים בדרך למדינה נגישה באופן מלא ושיוויוני עדיין אדירים.
בסוף 2016, עמותת נגישות ישראל הכריזה שמטרתה להפוך את ישראל למדינה נגישה טכנולוגית ושכזו מובילה בעולם.
נגישות טכנולוגית – על מה בעצם מדובר?
"הכתובת נמצאת על הקיר!", כולנו נחיה חיים תלויי טכנולוגיה, ננהג במכוניות אוטונומיות, נלבש טכנולוגית wearables, נחיה בערים חכמות, נשתמש באפליקציות וגאדג'טים – האינטרנט של הדברים Iot
, נשלם בארנק חכם, נעזר ברובוטים, ניפגש דרך מציאות מדומה או רבודה, נקבל שירות דרך בוטים, נחיה בבתים חכמים, ספרים יקראו ובמקום להקליד נכתיב.
במסגרת חיינו אנו חיים בסביבת המדינה – כאזרחים, בעיר – כתושבים, בבית – כדיירים, בלימודים – כסטודנטים, בתרבות, בתיירות ובעסקים – כלקוחות, הכל יעשה באמצעים טכנולוגיים.
בישראל ובעולם חיים 18% אנשים עם מוגבלות ועוד 11% קשישים, בהנחה ואכן העולם הולך להיות כולו דיגיטאלי עלינו לוודא שכל הטכנולוגיות העתידיות תהינה שימושיות גם לאנשים עם מוגבלויות וקשישים.
כפי שלא יעלה על הדעת שקניון או מסעדה לא יהיו נגישים, כך לא יעלה על הדעת שטכנולוגיות העתידיות לא תהינה נגישות לאנשים וקשישים עם מוגבלויות.
הזדמנות היסטורית
בעולם עוסקים בנגישות כבר 25 שנה, בישראל 11 שנים, מדובר בהזדמנות היסטורית!
לראשונה אפשר יהיה לטפל בנגישות כבר מההתחלה ולהימנע ממצב בו אוכלוסייה כה גדולה המהווה 29% מהאוכלוסייה מנועה משימוש במוצרים ושירותים טכנולוגים.
נכון להיום בעיקר מדובר ביכולת להשתמש באתרי אינטרנט, מכשירי טלפון חכמים, מסכי מגע, מכשירי אוטו וקיוסקי מידע, אך בעתיד הקרוב יהיה מדובר בהכל.
נגישות טכנולוגית ברמת העיקרון נחלקת לשלושה תחומים
- טכנולוגיה מסייעת AT – כאן מדובר בעיקר על פתרונות ייעודיים לפתרון בעיות או קשיים נקודתיים לאנשים עם מוגבלויות.
- הנגשה כללית של יישומים – כך שאלה יאפשרו שימוש גם ע"י אנשים עם מוגבלויות שונות.
- יישומים ייעודיים לסיוע ללקוחות עם המוגבלות.
דוגמאות
- עזר אישי: זרוע המאפשרת להחזיק את מסך המגע מחובר לכיסא הגלגלים.
- הנגשה כללית: פיתוח אפליקציה עירונית לאיתור חניה, הנגשת האפליקציה כך שזו תאפשר שימוש ע"י כל סוגי המוגבלויות, לאנשים עיוורים ועם מוגבלות בראייה, לאנשים חרשים וכבדי שמיעה, לאנשים עם מוגבלות בידיים ועוד.
- הנגשה ייעודית: פיתוח אפשרות לאנשים עם זכאות לתו חניה לנכים לאתר חניית נכים פנויה.
הדרך להשגת המטרה דורשת מודעות של גורמי העניין, חקיקה מחייבת וייעוץ.
חשוב לזכור שמההיסטוריה של הטכנולוגיות ניתן ללמוד שמה שפותח לטובת אנשים עם מוגבלות, נמצא מתאים לקהלים רחבים בהרבה.
