מישהו החליט עבור שכונת בית אליעזר שהדיירים לא ראויים לחלוקת דואר לבתים. בנוסף, מרכז החלוקה איננו נגיש למשתמשים בכיסא גלגלים.
הגיעה אלינו תלונה בזו הלשון:
"… [אני] מרותק לכסא גלגלים… ביני לבין תיבת הדואר מפרידה כיכר. הבעיה היא שאין דרך נוחה להגיע לביתן החלוקה, הכל מוקף בכורכר ויש דרך משובשת עם מדרגה.
גם אם הצלחתי להתגבר על כך, לפני תיבת הדואר שלי יש 2 מדרגות. בפעם הראשונה והאחרונה שניסיתי (ללא הצלחה) להוציא דואר כמעט ונפלתי מכסא הגלגלים".
לטעמנו המתלונן צנוע בדרישותיו. המצב המתואר מעלה את השאלה – מדוע שכונות מסוימות מופלות לרעה בכך שאין חלוקת דואר לבתים? בעולם המודרני עדיין מקובל לחלק דואר לבתים ואין סיבה להפסיק את הנוהג הזה כאן. חלוקה לבתים חשובה במיוחד עבור מוגבלי ניידות.
פנינו להנהלה המחוזית של חברת הדואר ובתגובה הם שיפצו את המרכז בחלק המצוי באחריותם. המתלונן כתב לנו בסוף ספטמבר 2008:
"הדואר שיפצו את המדרכה מסביב ליחידת הדואר בחדרה שכונת בית אליעזר