הנהלת המועדון מודיעה למי ששואל שהמקום נגיש. בפועל אין שירותי נכים ויש בעיות אחרות
וכך קורה שבעלי שמחה מזמינים בני משפחה שמשתמשים בכיסאות גלגלים, אבל השירותים מחוץ לתחום עבורם. המנהל טוען שיש תא שירותים קצת יותר גדול, אבל אין בו מקום לכיסא גלגלים ואין מאחזי-יד. המשמעות של המצב עבור אורחים שמגיעים מרחוק ברורה.
בנוסף לבעיה הקריטית הנ"ל, אין חניות נכים והחניות לאורחים רחוקות מהכניסה למועדון.
לא מצאנו מידע נגישות באתרים שמפרסמים את המקום, ובמיוחד לא באתר "קבוצת פעם בחיים" (שהמועדון מופעל על-ידה).
יש במקום אפילו בעיית נגישות לאוכלוסיה כולה: מי שמגיע לפי הכתובת (דרך המכבים 46) לא מוצא שילוט אל המועדון (שאין אליו כניסה מהחזית). זה יוצר סכנה בטיחותית, כאשר נהגים נאלצים לחפש שלטים, להסתובב, לשאול עוברי-אורח וכו'.