הגיעה תלונה על מוזיאון "ביתן הלנה רובינשטיין" שלא אפשר למוגבלת ניידות להשתמש במעלית, בטענה כי המעלית מיועדת אך ורק למשתמשים בכיסא גלגלים. בעקבות פנייתנו העובדים ב"ביתן הלנה רובינשטיין" קיבלו הוראה לאפשר לכל מי שמתקשה לעלות במדרגות להשתמש במעלית
בינואר 2018 התקבלה בעמותה תלונה על מוזיאון "ביתן הלנה רובינשטיין" שלא אפשר לפונה להשתמש במעלית על אף פגיעה שהקשתה עליה את השימוש במדרגות, בטענה כי המעלית מיועדת אך ורק למבקרים עם מוגבלות המתניידים עם כיסא גלגלים. לאחר תחנונים אפשרו לה לעלות במעלית אבל נאלצה לרדת במדרגות.
העמותה פנתה בנושא למוזיאון ת"א לאמנות ובעקבות פנייה זו השיב המוזיאון תוך ימים ספורים כי רועננו הנהלים ועובדי המוזיאון תודרכו לתת למבקרים עם מוגבלות שירות נגיש, שוויוני ומכבד כפי שניתן לכלל הציבור. באופן יותר ממוקד, העובדים ב"ביתן הלנה רובינשטיין" קיבלו הוראה לאפשר לכל מי שמתקשה לעלות במדרגות להשתמש במעלית.
תודה להנהלת המוזיאון על ההיענות המהירה!
