על פי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) 2013, כל אירוע צריך להיות נגיש לאנשים עם מוגבלות. אירוע על פי התקנות מוגדר כהרצאה, כנס, מופע, פסטיבל, הפנינג, עצרת, משחק או מפגן ספורט, טקס או כל אירוע אחר הנערך בפני קהל בלתי מסוים בתשלום או שלא בתשלום.

על פי תקנות נגישות השירות, ההנגשה היא באחריות בעל המקום, השוכר או המפיק, ביחד ולחוד.

מטרתנו לסייע לכם לדעת את זכויותיכם בנושא ולהימנע מעוגמת נפש.

שימו לב! המידע הוא כללי ביותר – ניתן לקרוא את ההתאמות המפורטות בתקנות הנגישות למבנה קיים, חדש ובתקנות נגישות השירות.

חניות נכים

·         נדרש מספיק חניות נכים לרכבים גבוהים (עם מעליות/רובוט לכסאות גלגלים) ורכבים פרטיים לשימוש אנשים עם מוגבלות.

דרכי גישה

·         כל דרכי הגישה חייבות להיות נגישות החל מהחניה, דרך הקופות (אם קיימות), הכניסה הנגישה שמיועדת לאנשים עם מוגבלות, הגעה למוקדי עניין, למקום הישיבה באולם,  לדוכנים, לקפיטריות ולשירותי הנכים.

כניסה
   

·         נדרש להגדיר מהן הכניסות הנגישות.

·         כניסה נגישה צריכה להיות במפלס הקרקע וללא מדרגות.

שירותי נכים

·         נדרשים תאי שירותים לנכים – תיקניים.

·         נדרש לוודא שילוט הכוונה לשרותי נכים.

קופות כרטיסים או עמדות רישום

·         דרך הגישה מחניות הנכים אל הקופה או דלפק הרישום צריכה להיות  להיות נגישה.

·         תתאפשר גישה לכסא גלגלים עד לקופה/דלפק הרישום.

·         נדרש להוסיף דלפק רישום נגיש בגובה 72-80 ס"מ וברוחב 90 ס"מ, ועומק של 40 ס"מ (ראה פרוט בנספח ה').

·         יש להציב על הדלפק הנגיש לולאת השראה ושלט זיהוי – לאנשים לקויי שמיעה.

מערכת להגברת קול באולם (לטובת הנגשה ללקויי שמיעה)

·         אירוע שנערך במקום שיש בו מערכת להגברת קול באופן קבוע, יש לספק מערכת עזר קבועה לשמיעה הכוללת מקלטים לפי הטבלה כאשר שליש מן המקלטים יהיו מסוג לולאת השראה ושני שלישים מסוג אוזניות, ולכל הפחות שני מקלטי אוזניות ולולאת השראה אחת, לכל אולם.

·         תרגום לשפת הסימנים (לטובת חירשים הדוברים שפת סימנים)

·         באירוע שבעיקרו מילולי – לדוגמא הרצאה או כנס, יסופק לבקשת אדם עם מוגבלות תרגום לשפת הסימנים וזאת כאשר הבקשה לתרגום הוגשה בזמן סביר.

·         תמלול (לטובת כבדי שמיעה וחירשים, מתקשים בקשב וריכוז)

מקום ישיבה נגיש במקום ציבורי סגור

·         אירוע שנערך במקום ציבורי סגור, או במקום ציבורי שאינו בניין ויש בו כסאות קבועים לקהל, יש לוודא שבמקום הותקנו כסאות נגישים כדין לפי תקנות מבנה חדש חלק ח1 סעיף 8.210

מקום ישיבה נגיש במקום ציבורי פתוח

באירוע שנערך במקום פתוח יש לדאוג לאזור ישיבה נגיש לאנשים עם מוגבלות בניידות ולמלוויהם.

·         אזור הישיבה הנגיש ימוקם בזווית צפייה נוחה – לוודא שהקהל לא יסתיר לאנשים עם מוגבלות.

·         באזור הישיבה הנגיש יהיה מקום לאנשים המתניידים עם כיסאות גלגלים, יהיו כיסאות נגישים לאנשים המתקשים בניידות וכיסאות רגילים למלווים.

·         הבמה המוגבהת תהיה מוקפת בגדר למנוע מהקהל הרחב לעלות על הבמה הנגישה.

·         הבמה הנגישה תהיה מוקפת מעקה בטיחות אבל אסור שהמעקה יסתיר לאדם היושב על כסא.

הזמנת כרטיסים או הרשמה באמצעות הטלפון

אם בארוע קיימת מכירת כרטיסים או הרשמה, נדרש לבצע את ההתאמות הנגישות הבאות:

·         יש לידע את המוקדנים / המוכרנים על הסדרי הנגישות המפורטים באירוע.

·         כאשר אדם עם מוגבלות מתקשר ומבקש מידע על הסדרי הנגישות באירוע, ידע כל מוקדן להסביר לו את הסדרי הנגישות באירוע.

·         המוקדן יציע לאדם עם מוגבלות בניידות כרטיס למקום ישיבה מיוחד, למושב מותאם או לאזור הישיבה הנגיש לפי עניין.

פרסום הסדרי הנגישות של הארוע

·         יש לפרסם את כל הסדרי הנגישות באירוע בדרכי הפרסום המקובלות.

·         חשוב לפרסם בצורה מפורטת ככל שניתן.