לחיה קינן מנתניה, נכה המרותקת לכיסא גלגלים, נמאס להמתין שעות בתחנה מבלי לדעת מתי יגיע אוטובוס נגיש עבורה. גם עליזה סעדון מנתניה התייאשה מהאוטובוסים של "אגד" והפסיקה לנסוע בהם. קינן: "בזמן שהמתנתי עברו אוטובוסים בתחנה, אבל אף אחד מהם לא היה נגיש. אני בדרך כלל לא מרגישה נכה, אבל באותן דקות הרגשתי נכה". סעדון: "הפסקתי לנסוע באוטובוס כי זו חוויה קשה. זו פשוט השפלה". "אגד": "נכים הנעים בקו מסוים באופן קבוע, יכולים לפנות למנהל סניף 'אגד' המקומי ולקבל מידע מעודכן" .
מאת: רונית בלאס, "השבוע בנתניה" – MB1