אתר נגישות ישראל - עמוד הבית

נסיעות לאנשים עם ליקויי דיבור

מתוך: www.sath.org

תרגמה ועדכנה: מעיין אור

אחת הבעיות העיקריות שאנשים עם ליקויי דיבור צריכים להתגבר עליהן, היא שמתוך ניסיון שלא לחשוף את הליקוי, הם לעתים קרובות אינם מיידעים את האנשים שיכולים לסייע להם.

אם יש לך ליקוי כזה, עליך לוודא שסוכן הנסיעות שלך מודע לקיומו ומודיע לחברת התעופה או חברת תחבורה אחרת שאת/ה זקוק לסיוע. על סוכן הנסיעות לספק לך תכנית טיול ברורה ומקיפה המפרטת את כל ההסדרים. מידע כזה יאפשר לך למסור את הפרטים לכל מי שיסייע לך, או לקבל הוראות מבלי להיקלע לתסכול.

ניתן להיעזר בלוח תקשורת או בכרטיסים שעליהם כתובות שאלות שכיחות.

ככלי תקשורת מועיל אחר אפשר להשתמש בשיחון מאויר לשפות זרות.

ברכבת ישראל, יכולים בעלי לקות דיבור לקבל מידע במרכז שירות לקוחות ארצי באמצעות פקס. תשובה תינתן מיידית למספר הפקס שיצוין.