הוט מעלה שירות לקוחות בצ'אט המיועד ללקוחותיה לקויי השמיעה והדיבור. השירות מאפשר ללקוחות ליקויי שמיעה או דיבור לקבל באמצעות הצ'אט תמיכה טכנית ולפנות לחברה בנושאי שירות שונים ובכל הקשור לחבילות התקשורת המסופקות על ידי החברה. השירות ניתן באתר האינטרנט של הוט בשפה העברית. את השירות ניתן לקבל בכתובת הבאה והוא פעיל בימים א'-ה' בין השעות 20:00-12:00.
שלומי אשכנזי, סמנכ"ל השירות בהוט,אמר כי "כחברה ששמה בראש מעיינה את שירות הלקוחות, הוט רואה חובה לשרת את לקוחותיה ואף למצוא פתרונות יצירתיים על מנת לאפשר גם ללקוחותיה ליקויי השמיעה והדיבור לקבל מענה ושירות איכותי".
מקור: DailyMaily
