היו תלונות רבות על מצב שירותי הנכים והגישה אליהם; ה"מרחב לחיים עצמאיים" פנה למנכ"לית המרכז המסחרי שהתחנה מצויה בו והעניין סודר תוך ימים
מנהל "המרחב לחיים עצמאיים" כתב לנו באפריל 2013:
"לפני שבועיים, בכנס של מתנדבים עם מוגבלות בקריית-שמונה, העלו מספר חברים את בעיית שירותי הנכים בצומת הגומא. נסעתי לשם ובדקתי, ובאמת היו שם בעיות בתוך תא השירותים וגם הגישה הייתה בעייתית.
דיברתי עם מנכ"לית הצומת ועם אשת התפעול… ונכונה לי הפתעה: 11 ימים אחרי תלונתי, קיבלתי טלפון לבדוק את התיקונים שנעשו. והנה הכול פיקס. הם הכניסו את כל מה שהתבקש, ואף הגדילו ושיפרו את הגישה וצבעו אותה בצבעי כחול."
כל הכבוד למנהל "המרחב לחיים עצמאיים" בצפון ולמנכ"לית המרכז המסחרי "צומת גומא".
השירותים המוזכרים כאן משרתים לקוחות של מסעדה, בית קפה, חנויות, תחנת דלק ועסקים אחרים. הם מצויים במקום קצת מרוחק מאחורי רוב העסקים וראוי לשקול הקמת שירותי נכים קרוב ככל האפשר לעסקים ולתחנת הדלק.
