מידע מסייע

אך טבעי היה כי חברת החשמל, כארגון נותן שירות חיוני ראשון במעלה, תאמץ את נושא הגברת המודעות לנגישות וקבלת האחר ותשלב ידיים עם עמותת נגישות ישראל – הדבר בא לידי ביטוי בשני מיזמים במהלך חודש אפריל אשר התקיימו לצוות המוקדנים נותני השירות הטלפוני והדיגיטלי לקהל הרחב בכלל – וללקוחות עם המוגבלות בפרט

לאחר הרצאה אשר הועברה פעם על ידי טלי רביד מנהלת פרויקטים –מחלקת הכשרה והדרכה ופעם על ידי ד"ר רויטל שורת-סבירסקי, מנהלת נגישות ישראל צפון-נ.י.צ., קיבלו העובדים מושגי יסוד על נגישות, על סוגי המוגבלויות השונות ונחשפו לסיפורה של עמותת נגישות ישראל וה"אני מאמין" שלה.

המשתתפים ניסו למלא טפסים כאשר ידיהם עוטות כפפות קשיחות

לאחר מכן, תוך אימוץ האמירה "עד שתתנסה – לא תבין", חוו העובדים מוגבלויות פיזית על ידי שימוש בכיסא-גלגלים וניסיון למלא טפסים כאשר ידיהם עוטות כפפות קשיחות.

בנוסף הם חוו מוגבלות בשמיעה ומוגבלות בראייה – בליווי האזנה לסיפורם האישי של מתנדבי נ.י.צ. ועובדי העמותה, אשר שמו דגש על הקשיים בקבלת שירות נגיש ממוקד החברה בעת תקלה ובהתאם למוגבלותם.

שיחת המשוב שהתקיימה לאחר מכן הראתה עד כמה ההפנמה הייתה עמוקה ומשמעותית.

המשתתפים התנסו בהליכה על עיוור