הגיעה אלינו תלונה של לקוי ראייה על נגישות אתר האינטרנט "מאוחדת online".
המתלונן כותב:
"ישנם כאן קישורים גרפים שתכנת jawse בכלל לא יכולה לזהות. ביניהם הקישורית שמאפשרת עדכון או שינוי פרטים".
העברנו את התלונה למומחה נגישות באינטרנט, מר אלי רונקין, והוא אישר שיש בעיה:
"אכן אתר קופת חולים "מאוחדת" אינו נגיש לבעלי מוגבלויות (לדוגמה כלל הקישורים הינם תמונה/ GIF כך שתוכנות הקראה אינם יכולות להתמודד עם פורמט זה…)".
כתבנו להנהלת ה"מאוחדת" והגיעה התשובה הבאה:
"הסוגיה שאתה מעלה נבדקה ע"י מנהל אגף מחשוב ומידע אשר השבני כי ראשית לקופה אכן יש כוונה להתאים את האתר הקופה באינטרנט לבעלי מוגבלויות. התאמה זו מוערכת כפרוייקט "כבד" הנדרש למשאבים נכרים הן בכ"א והן בשעות עבודה. אין לכך אין לצפות לסיומו המיידי בקרוב. על כן הנני מתכבד להודיעך שהנושא כבר נמצא בטיפול".
מידע נוסף וקישורים
- אתר "המאוחדת".
- חברת Internet 4 All לפתרונות נגישות באינטרנט.
- תחקיר pCon בנושא נגישות באינטרנט (2004).
- תקנות נגישות השירות בחוק השווין (טיוטה) דורשות: "נותן שירות המספק שירותי אינטרנט יבצע התאמות נגישות לשירותי האינטרנט שהוא מספק לפי הנחיות WAI …".
