מידע מסייע

בחול המועד פסח תשע"ג (מרץ 2013) מתקיימת במקום תערוכת סלבדור דאלי; נמסר לנו שהכול נגיש, אך בפועל יש כמה בעיות

 

• יש גישה (עצמאית למשתמש בכיסא גלגלים) רק למפלס הראשי. אין מעליות לקומה שמכילה צילומים, פינת אטרקציות לילדים ומזנון. אין הנחה למי שיכול להגיע לחלק מהתערוכה בלבד.
• אין אפשרות להוריד מבקר שמתקשה בהליכה, אך אין לו תג נכה (למשל קשישים ופצועים), בכניסה הנגישה.
• קבלת הכרטיסים היא במפלס התחתון. למוגבל ניידות שמגיע ללא מלווה יש בעיה לקחת את הכרטיסים ולהגיע לתערוכה.
• בשירותי הנכים במפלס הראשי אין מאחזי-יד. שילוט ההכוונה והתאורה בכניסה לקויים. חסר איבזור תקני.
• בשירותי הנכים במפלס התחתון אין מאחזי-יד תקניים. אין שילוט ההכוונה. חסר איבזור תקני.
• חלק מהמוצגים נמצאים בגובה שלא מתאים לנמוכי-קומה וליושבים בכיסא גלגלים (למשל השולחן הגבוה עם ספרי הקודש).
• ההסברים הצמודים לרוב המוצגים מודפסים בפונט מזערי, קטן מהמקובל במוזיאונים.
• חסרים ספסלי מנוחה לטובת קשישים ואחרים שמתקשים לעמוד זמן ממושך.
• יש מערכת שיפועים תלולה (ולא תקנית, לכאורה) בין החניה התחתונה לכניסה. מי שמגיע לחניות האלה עלול להחמיץ (בהיעדר שילוט) את חניות הנכים למעלה.

באחת התלונות שקיבלנו נכתב כך:

"רציתי להביע את אכזבתי מאירגון התערוכה. קניתי כרטיסים מראש לילדי ונכדי. נאמר לי להגיע ביום ד 27 לחודש בשעה 16. אנחנו מגיעים משום מה כולם הגיעו בשעה זו. בכניסה לא היה שום מידע כיצד זה מתנהל. המון אנשים רובם לא יודעים לאן ללכת. מספר תמונות היו רק בתחילת השורה. מקומות ישיבה לאנשים מבוגרים לא היו . כדי שיוכלו לנוח באמצע המסע. בקיצור חבל. ילדי הגיעו מחוץ לעיר ואני סבתא טובה רציתי לשמח אותם."

פנינו להנהלת המרכז ולעירייה בבקשה לשפר את הנגישות באירועים הבאים.

 

במאי 2011 הייתה הופעה של אנריקו מסיאס באולם הגדול. במקביל היה אירוע גדול ב"גן הקונגרסים" הצמוד שלטובתו סגרו את המגרש שמכיל את חניות הנכים במפלס האולם. אחרי דין ודברים והרבה שיחות טלפון נתנו לבעלי תג נכה ללא מלווים לחנות למעלה ואיש צוות בכיר הביא את הכרטיסים. בתשובה המנכ"ל האשים את המאבטחים בחריגה מנהלים וציין שבערב ההופעה, מיד אחרי העימות עם בעלי תג הנכה, ניתנו למאבטחים הוראות לאפשר כניסת בעלי תג נכה. בהמשך הוטח גם לשפר את סימון החניות, שהיה מאד לא תקני עד מאי 2011.

 

---

מידע נוסף וקישורים

• אתר מרכז הקונגרסים, חיפה.
• פרטים על תערוכת דאלי במרץ-אפריל 2013. אין מידע נגישות.
• כתבה על תלאות המבקרים בתערוכת דאלי. "מאקו", אפריל 2013.
• דרכי הגעה למרכז הקונגרסים. אין מידע נגישות לאנשים עם מוגבלויות.

    שירותי נכים במפלס הראשי

       שירותי נכים במפלס התחתון

    חניות הנכים במרכז הקונגרסים, מאי 2011. הרוחב לא תקני ולא מאפשר פתיחה מלאה של דלת הנהג והוצאת כיסא גלגלים.