הודעה לעיתונות מטעם ועדה לפניות הציבור
הוועדה דנה היום בפניות ציבור דיירי הוסטלים בנושאים:
א. הצורך של דיירי הוסטלים להתקשר עם חברות הלוין ו/או הכבלים לצורך צפייה בטלוויזיה ואו שימוש בטלפון קווי.
ב. תשלומי חשמל בהוסטלים- זכות דיירי ההוסטלים ליהנות מחוק משק חשמל- תעריף סוציאלי.
-ישיבת המשך לישיבת הוועדה שהתקיימה ב- 09 באוקטובר 2007 –
הוועדה לפניות הציבור קיימה ישיבת ועדה ב-09 באוקטובר 2007 בעקבות פניות שהגיעו לוועדה של קשישים המתגוררים בבתי דיור מוגן, מהם עולה כי הסדרים שונים המונהגים במקבצי דיור פוגעים ביכולתם לבחור בעצמם את מפעילי התקשורת בתחומים של טלוויזיה רב-ערוצית, טלפון ואינטרנט, וכן אינם מאפשרים להם לשלם את חשבון החשמל ישירות לחברת החשמל ובכך לשמור על אורח חיים עצמאי וליהנות מההטבות המגיעות להם מתוקף חוק משק החשמל.
הפונים שנכחו בישיבה הקודמת טענו שבחלק ממקבצי הדיור קיימת מרכזיית טלפונים של חברת בזק המשותפת לכל הדיירים. הזמנת קו אישי כרוכה בתשלום וכן אין באפשרותם לבחור את ספק השיחות הבינלאומיות.
כמו כן טענו הפונים שההתחברות לשירותי טלוויזיה ואינטרנט נעשית אך ורק דרך חברת הכבלים HOT. הפונים ציינו שבחלק ממקבצי הדיור אין לכל יחידה מונה חשמל והדיירים משלמים את חשבון החשמל להנהלת המקבץ. תשלום חשמל באופן כזה גם אינו מאפשר לקשישים ליהנות מההנחה המוקנית להם מכוח התיקון לחוק משק החשמל- תעריף סוציאלי, כיוון שקבלת ההנחה מותנית בכך שחשבון החשמל יהיה רשום על שמו של הקשיש הזכאי להנחה.
בסיכום הישיבה הקודמת ביקשה ח”כ סופה לנדבר, יו”ר הוועדה ממשרד הקליטה לברר כיצד ניתן לפתור באופן מעשי את הבעיות שהעלו הפונים לוועדה.
מטרת הישיבה הנוכחית היא לבדוק מה הם הפתרונות המוצעים .
מר חביב קצב, מנהל אגף בכיר לדיור במשרד הקליטה הודיע כי בקשר לחוק החשמל הם פנו לכל מנהלי מקבצי הדיור להגיש בקשה לחברת החשמל לקבל הנחה.
לדברי מר קצב, יש כ- 8-10 מקבצים שיש בכל אחד מהם כ- 150 משפחות שיש להם מונים משניים. דיירי המקבצים הללו אינם יכולים ליהנות מחוק משק החשמל שכן חברת החשמל אינה מכירה במונים המשניים.
לגבי ההתקשרות עם חברות הכבלים והלוין , הודיע מר קצב כי עד כה בעלי המקבצים התקשרו ישירות עם החברות ואילו כעת נבחנים במשרד הקליטה חוזי ההתקשרות של בעלי המקבצים עם חברות הכבלים והלוין. מר קצב הודיע כי בכוונתו לאפשר לכל דייר במקבצי דיור לבחור את החברה שאיתה הוא רוצה להתקשר.
מר קצב הודיע כי בכוונת המשרד לצאת במכרז ארצי בנושא זה.
הגב` בלה מרון, סגן מנהל אגף שיווק בחברת החשמל ציינה כי חברת החשמל לא יכולה לתת הנחה על פי מונה משני ולפיכך יש צורך להתקין מונה אישי לכל צרכן שזכאי להנות מהנחה בתשלום החשמל . לדבריו עלות ההתקנה של מונה הינה כ- 4,500 ₪ וחברת החשמל אינה יכולה לשאת בעלויות אלה.
נציגי חברות הכבלים והלוין ציינו כי ההנחה למקבץ דיור כמוסד היא הרבה יותר גבוהה מאשר לצרכן הפרטי המתקשר במישרין עם החברה. אך יחד עם זאת ציינו כי לא יתנגדו לספק שירות במקבץ דיור שבו ניתן שירות על ידי חברה אחרת .
בסיכום הישיבה הודיעה יו”ר הוועדה, ח”כ סופה לנדבר כי תוך שבוע ימים היא מבקשת לקבל תשובה בכתב ממשרד הקליטה לגבי יישום חוק משק החשמל כך שבכל מקבצי הדיור כולל אלו שמותקן בהם מונה משני לכל דייר יוכלו להנות מחוק משק החשמל. כמו כן ביקשה לקבל התייחסות של משרד הקליטה לגבי אפשרות ההתקשרות של דיירי המקבצים לחברות הכבלים והלוין כך שכל דייר יוכל לבחור את החברה בעצמו.
