מה נלמד?
מרצים בעלי ניסיון עשיר ומובילים בתחומה ילמדו את הנושאים הבאים בחמישה מפגשים:
- מבוא לנגישות:
- הכרות המוגבלויות השונות
- תפיסות ועמדות כלפי אנשים עם מוגבלות
- הכרות עם מבנה וחקיקת נגישות
- תפקיד רכז הנגישות בתקנות ובפועל
- נגישות מתו"ס (מבנים, תשתיות והסביבה)
- נגישות השירות הפרונטלי, טלפוני, דיגיטלי
- הדרכה מעשית איך להצליח במשימה
