| להנגשת מידעתקנה 29 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות חייבת לאפשר לאנשים עם מוגבלות לקבל מידע באופן נגיש. הרחבנו על הנושא בעבר כאן.החלטנו לבדוק מה הבינה המלאכותית יודעת על נגישות מסמכים, ואיך היא עושה את זה. יצרנו קובץ דוגמה על בסיס המדריך בנושא הנגשת מידע. הקובץ הוא קובץ וורד, אבל לא נעשו פעולות כדי להנגיש אותו – יצרנו קובץ פשוט עם כמה מלכודות. קישור לקובץ . ביקשנו משלושה מנועי בינה מלאכותית (צ'אט GPT, קלוד וג'מיני) לייצר לנו מסמך PDF נגיש. |
 |||צ'אט GPTצ'אט GPT נשאל האם הוא יודע להנגיש מסמכים. התשובה הייתה ארוכה, אבל היא התחילה ב"כן. אני יודע להנגיש מסמכים – גם ברמה הטכנית וגם ברמה התוכנית". הוא הציע להנגיש מסמכי וורד, PDF, מצגות ותוכן. כשביקשנו להנגיש את המסמך שיצרנו, הוא כתב את הטקסט כתשובה והפיק לבקשתנו מסמכי וורד ו-PDF. (מסמך GPT). מסמך הוורד מכיל גרסה של הקובץ שבה הוטמעו אלמנטים של נגישות, אבל גם שונה הרבה מהמידע. מסמך ה-PDF – לא ברור מה בדיוק כתוב בו. התמונה שהוספנו למסמך נעלמה לחלוטין. |
 קלודגם קלוד הבטיח "כן, אני יכול לעזור עם הנגשת מסמכים!" והציע להנגיש לי מסמך אם אעלה אותו. כשביקשנו להנגיש את המסמך שיצרנו הוא הסביר לנו מה עשה וצירף קובץ וורד. כשביקשנו – הפיק גם קובץ PDF. הקבצים – (מסמך קלוד) קלוד שמר על צורת המסמך שיצרנו, גם בוורד וגם ב-PDF. התמונה שהוספנו למסמך נשארה רק כתיאור תמונה. |
 ג'מיניג'מיני ענה לנו "בהחלט, אני יכול לעזור לך להנגיש מסמכים ולהפוך אותם לברורים, מובנים ומסודרים יותר". לבקשתנו הוא כתב כתשובה את הטקסט המונגש, אך לא היה יכול להפיק עבורנו מסמך וורד או PDF. במקום קובץ, קיבלנו הסבר על העתקה של הטקסט למסמך ושמירה שלו. פעלנו בהתאם להמלצותיו (מדריך). תהליך ההעתקה לוורד לא איפשר שימוש בכותרות, שהן אלמנט חשוב בהנגשת המסמך. גם כאן – התמונה נעלמה ובמקומה נשאר רק תיאור התמונה. |
| סוכנים ייעודייםישנם סוכנים ייעודיים שפותחו לצורך הנגשת מסמכים. סביר להניח שהביצועים שלהן טובים משמעותית מאלו של המנוע הבסיסי. עם זאת, גם כאשר מקימים סוכן ייעודי ישנה בעיית השפה. אם תפתחו שוב את הקבצים המצורפים – תראו שכולם מיושרים לשמאל ולא לימין. גם את השפה העברית המודלים מבינים פחות טוב מאשר את האנגלית. תוכלו לראות במסמכים שצורפו את רשימת ההנחיות שבסוף. במסמך המקור היא סודרה בסדר לא הגיוני, עם רמזים לסדר הנכון – המודלים לא הצליחו לסדר אותם בסדר הגיוני. ישנם סוכנים ייעודיים שפותחו לצורך הנגשת מסמכים. סביר להניח שהביצועים שלהן טובים משמעותית מאלו של המנוע הבסיסי. עם זאת, גם כאשר מקימים סוכן ייעודי ישנה בעיית השפה. אם תפתחו שוב את הקבצים המצורפים – תראו שכולם מיושרים לשמאל ולא לימין. גם את השפה העברית המודלים מבינים פחות טוב מאשר את האנגלית. תוכלו לראות במסמכים שצורפו את רשימת ההנחיות שבסוף. במסמך המקור היא סודרה בסדר לא הגיוני, עם רמזים לסדר הנכון – המודלים לא הצליחו לסדר אותם בסדר הגיוני.בדיקותהדרך הכי טובה לוודא שעשינו עבודה טובה היא לבדוק את עצמנו. לא משנה איך בחרתם להנגיש מסמכים – כדאי לבדוק את עצמכם.כשאנחנו מתייחסים לבדיקות, יש שני סוגים:בדיקת איכות מקצועית – איש מקצוע עובר על המסמך ומוודא את נגישותו.בדיקת חוויית משתמש – אדם עם מוגבלות קורא את המסמך בדרכים שבהם הוא קורא מסמכים ביום-יום ומוודא את שימושיותו בפועל.אם החלפתם ספק הנגשה, או שיטת הנגשה, או שפשוט עבר הרבה זמן מאז הפעם האחרונה שבה בדקתם מסמכים נגישים – כדאי לבדוק. |
| לסיכום מנועי הבינה המלאכותית יכולים לעזור לכם בהנגשת מסמכים. הם יודעים להסביר מהם האלמנטים החשובים בהנגשת מידע ואפילו לבצע חלק מהם במידה זו או אחרת של הצלחה. אבל אם המטרה היא הנגשה מדויקת של המסמך, עדיין אין תחליף למעורבות אנושית בתהליך. |
